Chính sách thanh toán
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao nhận hoặc kỹ thuật viên lắp đặt sau khi đã nhận hàng và kiểm tra sản phẩm hoàn tất tại nhà.
📌 Phạm vi áp dụng: Toàn bộ khách hàng tại các khu vực có hệ thống Showroom Kim An và các tỉnh thành được hỗ trợ giao hàng tận nhà.
2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng
Quý khách có thể thanh toán trước hoặc ngay sau khi nghiệm thu sản phẩm tại nhà bằng cách chuyển khoản nhanh vào tài khoản công ty theo thông tin chính thức sau:
| Tên tài khoản | CÔNG TY TNHH DT TM HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ KIM AN |
| Số tài khoản | 1014556481 |
| Ngân hàng | Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam — Vietcombank (VCB) |
| Chi nhánh | VCB THU DUC - PGD VAN PHUC |
Cú pháp nội dung chuyển khoản tiêu chuẩn:
[Tên khách hàng] - [Số điện thoại] - [Tên sản phẩm Sunhouse]
3. Thanh toán trực tiếp tại hệ thống Showroom
Quý khách có thể đến trực tiếp các địa điểm Showroom của chúng tôi để trải nghiệm thực tế sản phẩm và tiến hành thanh toán thuận tiện bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ thẻ:
📍 Showroom 1 328 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM.
📍 Showroom 2 57 Đường số 4, Phường Trường Thọ, TP. Thủ Đức, TP.HCM.
📍 Showroom 3 33 Dương Văn Dương, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, TP.HCM.
📍 Showroom 4 566 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. HCM.
4. Cam kết an toàn và Minh bạch
- Xác nhận nhanh chóng: Kim An đảm bảo mọi giao dịch chuyển khoản đều được hệ thống ghi nhận tức thì. Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp đầy đủ hóa đơn tài chính và phiếu bảo hành chính hãng Sunhouse kèm theo mỗi đơn hàng.
- Bảo mật tuyệt đối: Cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi khiếu nại liên quan đến thanh toán sẽ được ưu tiên tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết nhanh gọn trong vòng 24h làm việc.
5. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán